Hoje em dia, as interações do consumidor com as marcas estão a um toque de distância. E os canais dessas marcas na social media são os locais mais acessados para tirar dúvidas e resolver problemas. Serviços tradicionais que são, na maioria das vezes, ineficientes, como…
Que a internet, a conectividade e as redes sociais mudaram completamente como nos comunicamos e relacionamos, todo mundo sabe. Também é notório que essas transformações criaram a necessidade de novos profissionais e serviços de comunicação. Com isso, o mundo virtual também trouxe algumas dúvidas quanto…
Os canais digitais continuarão a impulsionar o crescimento da publicidade global. Segundo análise do eMarketer, o investimento em digital deve aumentar 16,7% até dezembro, o que significa que o segmento atingirá US$ 140,15 bilhões, superando em 25% o investimento total em mídia publicitária. Tablets e…
A queda do alcance orgânico dos posts no Facebook é um dos maiores desafios enfrentados pelos anunciantes. O objetivo da rede social é filtrar os conteúdos de melhor qualidade para serem exibidos nos feeds de notícia do público. A empresa TrackMaven analisou 5.804 fanpages (cada…